綜合媒體報導，18日下午2時許，男童被父親送往學校，未料卻在1小時後接獲老師來電，表示孩子在學校昏倒，父親趕赴現場，發現孩子眼珠翻白，嘴巴、鼻子溢出嘔吐物，意識不清，讓他相當崩潰。

根據了解，男童突然在學校走廊昏倒，同學嚇得立刻通報老師，校方在第一時間嘗試人工呼吸，卻未出現成效，直到醫護人員到場後，才從男童口中挖出軟糖，雖經搶救後男童一度恢復心跳，也因缺氧時間過長，情況惡化，轉送檳城中央醫院兒童加護病房治療。不幸的是，經過2天全力搶救，男童仍於20日晚間離世。

對此，馬國衛生部發現，眼球軟糖違反《食品法》標示規定，因此宣布全面禁止該款軟糖的網路和實體販售，若有違法行為將採取執法行動；另據公告指出，直徑45毫米或更小的果凍等糖果，需在包裝上註明可能造成窒息危險，以及不適合3歲以下兒童，防止類似悲劇再度發生。