旅客可以依照出發地的車站，在台鐵官網的五一應變專區中查詢搭車路線，以台北車站到羅東車站為例，旅客可從基隆大台北地區疏運計畫中下載台北站疏運措施，檔案中可查詢到南下往羅東車站有1種搭車替代方法，即由從台北轉運站（京站）發車的國道客運運載。

而最後開出12條路線的類火車，也能在專區查詢詳細轉乘路線，12條類火車客運路線總計開出784班次，提供3萬1360座位運能，其中，西部地區有6條路線、東部地區有3條路線、南迴線有3條路線。

針對五一勞動節當天是否會有台鐵臨時班表，王國材表示，目前確定會有臨時班表，當天也不只1名司機員會上班，但司機員是動態的，臨時班表最晚4月30日中午以前會公布臨時班表，讓司機員自由選擇是否願意開車，原則上是呼籲民眾當天不要搭火車。