因應人們對隱私權的日益重視,Google本週透過官方網誌宣布,將接受用戶要求刪除包括電話、電子信箱和實際地址等聯絡方式。過去的政策,僅能阻止「搜尋結果」出現不受歡迎的色情內容、未成年人照片,以及個人銀行、信用卡等,能讓不肖人士足以把你的錢偷走的資訊。
《路透社》報導,Google搜索引擎全球政策負責人張(Michelle Chang)表示:「研究告訴我們,用戶視為敏感的可識別個資已經增加,用戶越來越不願意容忍這些內容上網。」張透露,Google每年接到數萬項要求,能獲Google同意者約占13%,希望放寬移除政策的範圍後,能提高用戶申訴通過機率。
張強調,在衡量用戶所提要求之餘,Google也將確保資料可用性,以維護公眾利益為重要目標,同時,「似乎是政府官網或官方來源的公開紀錄之一」等資訊也不會移除。
另外,Google網誌也指出,被Google搜尋頁面移除的網頁,仍能透過其他搜尋引擎找到,建議用戶直接聯繫該網頁相關人員,才能根本性解決問題。