早在29日上海迪士尼就發出疫情防控變動公告，內容指出園區將正常營運，但為遵循疫情防控等措施，將採減少人員配置等方式降低承載量，沒想到31日開園後就發出暫時關閉公告，且立即生效，園區所有人員「不進不出」，滯留園內的遊客若想外出，必須等現場核酸結果陰性才能離開。曾在27日後入園的遊客，也被要求「3天3檢」。

上海迪士尼除了緊急宣布閉園消息，也詳細列出退票、改票規則等，至於何時才會恢復正常營運則未公布，僅以「恢復運營時間一旦明確，我們將及時告知」回應。巧合的是，去年萬聖節當天，上海迪士尼也因配合疫調而暫停遊客入園，當時封園至11月3日才重啟大門。

上海迪士尼被視為當地疫情風向球，突然無預警關閉園區，讓中國網友不免擔心疫情不樂觀，據上海市衛健委統計至10月30日資料顯示，上海本土無症狀感染者新增10例，其中9例是在隔離管控中發現，上海從10月中旬起至11月上旬，全市各區每週將至少進行兩次社區核酸篩檢。