有網友近日指控,在麥當勞的漢堡內發現一隻小蟑螂。(示意圖,翻攝自Pexels)
生活 2024.08.28 12:24 臺北時間

咬一口麥當勞漢堡驚見整隻小小強 業者道歉「已退費、消毒」

記者|許行君

有網友近日透過社群發文,控訴在麥當勞購買的漢堡中,發現一隻小蟑螂,差一點就把小強吃下肚,氣喊「超噁」。麥當勞表示,接獲通報後,餐廳主管立刻拜訪顧客致歉、關心身體狀況,並退還費用,同時加強管理、人員訓練和設備消毒。

食安問題層出不窮,近日才有知名手搖飲被爆出,杯底有多隻蟑螂,連鎖速食餐廳麥當勞,也被指控漢堡內有蟑螂。一名網友近日透過社群Threads發文,表示在漢堡內發現一隻小蟑螂,氣喊「這種事也被我遇到了,麥當勞你要不要檢討一下」。

網友表示,先咬了一口漢堡,才想到要把生菜拿掉,結果一掀開漢堡上的麵包,就看到一隻小蟑螂黏在麵包上,「真的就差一點點就下肚了,超噁,噁爆」。不過有其他民眾質疑,該名網友是為了「跟風」,所以故意造假。

網友解釋,這份餐點是透過外送平台點餐,由於外送平台無法備註不要加生菜,所以才會把漢堡打開挑掉生菜,受害網友不滿表示,「我完全沒必要拿自己的下半生去挑戰麥當勞」,再來是文章內將過程寫得很清楚,所以不是造假。目前麥當勞台中新生時代店,已經收走食物,週日(9月1日)才會再致電,處理後續賠償事宜。

麥當勞發布聲明,表示麥當勞重視食品衛生與顧客用餐經驗,接獲反映後,除餐廳主管立即拜訪顧客致歉,關心身體狀況並退還費用,同時,也要求該餐廳加強管理與人員訓練,相關設備均重新清潔消毒,避免類案再次發生。

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