學習檔案被消失，影響逾7千名學生，校方緊急挽救。暨南大學團隊人為失誤，逾2.5萬筆資料遺失，國教署再次道歉，將強化資料備份、究責工程師，國教署高中職組組長張永傑表示：「代表國教署主管單位立場，再跟各位抱歉。」

道歉再道歉，學習歷程檔案雲端上搞失蹤，即便補救，不過這等同有人重寫考卷、重交作業，公平性引起質疑，國教署高中職組組長張永傑表示：「紙本的資料，校內還可以找到資料軌跡，再重新予以製作檔案、再重新上傳公版模組。」

108課綱上路後，學習歷程檔案系統發生最嚴重疏失，而且是人為導致，教育部解釋，學習歷程在學生上傳後，還要經過教師認證，陸續在11月上傳至中央平台，這回暨南大學開發的公版模組，因為工程師疏失導致資料遺失。

桃園市立武陵高中校長林煥周表示：「我們是覺得非常非常遺憾，因為這樣子對學生辛苦做半天，然後上傳之後受影響，那當然希望能把影響降到最低。」

教育部緊急調查，全台有81學校學習歷程檔案遺失，影響學生7,854人，超過2.5萬筆資料，校方也趁週一積極尋找備份檔案重新上傳，目前以中部學校受災最嚴重，台北市因為沒使用國教署的公版系統因此不受影響。

國教署高中職組組長張永傑說：「應該還會有少數個案學生真的找不到檔案，這部分我們會請學校老師協助個案學生，完成資料重製或上傳。」

教育部強調未來會擴充機房硬碟，另外原本每天1次的異地備份，會提高到每天6次，不讓高中3年辛苦的學習成果在雲端上又被消失。