在台北市興隆路三段開小吃店的老闆，趁著開店前整理環境，講到前一天大停電，她依舊無奈：「昨天還是有客人來啊，就滿尷尬的，只能跟客人說停電，我們沒辦法做生意。」突如起來的大停電，一停就是三個小時，小吃店整個早上都沒辦法做生意，業者初估，一、兩萬損失跑不掉，不過依照台電的賠償辦法，現在業者拿到的賠償金，恐怕連兩塊錢都不到。
涼麵店業者抱怨：「兩塊錢不到那賠來幹嘛？人就已經來上班結果突然停電，人耗在這邊的時間、人力啊怎麼辦？而且我們做吃的，餐廳冰箱裡面的東西，停電停那麼久壞掉算誰的？」
聽到台電的賠償辦法停電戶都無法接受，因為興隆變電所設備故障起火，台電依「營業規章」按停電時間扣減電費，依照的戶數來算，其中9成、28萬戶停電5至15分鐘，台電不予賠償；即使文山區興隆路二段到四段，大約2,000戶停電3個小時，也只拿到1.08元到1.41元不等的賠償金。
台電總經理鍾炳利表示：「賠償有問題再來看。」台電強調，這次停電不是人為疏失，是變壓器故障，絕緣油燃燒，引發高溫濃煙，造成匯流排跳脫。不過現在有專家提出質疑，台電可能未定期更換，甚至未及時查出絕緣油變質而肇事，恐怕涉及人為疏失。
萬隆變電所蓋在戶外，而且同樣使用絕緣油，全台大約有618處，台電表示，13日開始調查，15日會完成檢驗，如果要改善，春節前會檢查完畢，至於事後究責，先等調查報告出爐，再釐清責任歸屬。
