民眾蔡先生：「說(防疫計程車)6點左右會來，結果現在已經隔天早上11點了，然後也都沒有通知。」光是等待防疫計程車，住在台北市的蔡先生就等了足足一夜，民眾蔡先生：「唉！自己有沒有確診都不知道，就被鎖在家裡。」

因為接觸確診者被匡列隔離，收到衛生局通知，要求在家等候防疫計程車，卻等了20小時，打給衛生局也無人接聽。國民黨台北市議員參選人柳采葳：「希望現在正在隔離的台北市長柯文哲，還有副市長黃珊珊正視問題，不要把民眾焦慮也隔離在外面。」

但焦慮的不只台北市民，新北市長侯友宜頭也冒著燒，因為居隔作業根本趕不上，被匡列的人數，新北市長侯友宜：「中央的整個政策在調整的過程當中，你應該要經常到第一線聽聽第一線的聲音，我昨天晚上將近10點半以後，到了我們區的衛生所看，忙翻了，每一個人電話打不完，今天的工作永遠做不完。」

侯友宜直言，光是文書作業、系統當機，地方基層已經無法負荷，新北市長侯友宜：「我不斷的調整人力，不斷的把第一線的夥伴增加，但是系統不改變流程不簡化，以及物資不隨時補充上來，所有基層同仁累翻了、忙翻了，也沒有辦法解決居家隔離的問題。」

侯友宜聲聲喚，盼中央簡化流程，因為就怕疫情海嘯來襲，壓垮地方政府。