你買到防疫保單了嗎？受到疫情升溫影響，防疫保單熱賣，甚至有多家保險公司在風險評估之後，決定停賣防疫險。有民代接到民眾投訴，明明3月中還收到富邦產險寄來的續期保費扣款通知書，怎麼到了4月18日，公司又說保單停賣？

不具名的前保經代業務員：「所有外部通路這些辛苦的業務員，同樣因為你富邦產險這次的作為，導致我們同樣失信於客戶。」

富邦產險一開始針對4月18日緊急停止銷售原防疫險專案，造成的不便與失望致上最大歉意，不過掀起大批保戶反彈。4月26日富邦又緊急發聲明，表示關於收到5月續保通知單，且在4月20日前確獲「富邦業務員」承諾續保者，公司將協助續保，但這意味著「保經代」銷售的保單不在續保範圍內。

時代力量高雄市議員林于凱：「只有在富邦業務員所招納的這些保戶，才有被續約啊。如果是經由外部，這些保經去銷售這些保單，一樣都不受理，所以變成一個公司、兩套制度。」

金管會保險局局長施瓊華：「防疫政策就有做調整，而且疫情產生變化，那保險公司現在，因為我們保單要看一年期，所以我們也在注意他們未來的理賠情形。產險公司過去幾年，它的淨值比、它的RBC（資本適足率）都很高啦。」

隨著本土確診和隔離人數持續攀升，產險業理賠防疫保單件數已經超過1萬8千件，賠出8.35億元。金管會認為保險公司有能力因應這波疫情變化，但有部分保戶權益受影響也是事實，保險公司如何因應，有待後續觀察。