看板寫著「得來速」三個大字，但不是要賣餐點，而是高雄市府要發送關懷包，全市38個區公所都能領。高雄市鳳山區長石慶豐指揮：「不要靠太近！」區長在現場指揮，為了動線順暢，劃分汽車道、機車道，而且家屬可以代領。

首先，拿出確診者身份證，或者拍照並出示健保卡或戶口名簿，接著報出家戶人口，大人可領3劑快篩、小孩有2劑，核對無誤之後，民眾免下車就能領取關懷包，實際觀察，五分鐘內就能完成。高雄市曹公里長兒子翁義翔表示：「在居家隔離不方便外出，轉交他身分證的翻拍以及他確診的簡訊，再加上我們代領者的身分證就可以領取關懷包。」

關懷包裡除了有餅乾、麥片等糧食，還有酒精、垃圾袋等防疫物資，以及快篩試劑，居家隔離的家屬也能代領，但不能搭大眾運輸工具，假如是獨居者不便領取，也能打給區公所反應，會有人協助發送。

高雄鳳山區長石慶豐指出：「第一天車來速發放，所以人數並沒有那麼多，我們也會隨著人數增加做滾動式調整，那民眾到目前為止，在一些領取的順序還算流暢。」得來速關懷包上路的前一晚，市長陳其邁特別前往視察，確認動線順暢，要讓確診民眾儘早收到關懷。

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