19日下午有網友在PTT八卦版以「北市巧芯議員違停不給開單」為題發文爆料，文中指稱自己的朋友在台北市當警察，今天看見徐巧芯的車紅線違停，但準備開單時，徐正氣凜然當眾教育對方，她說：「人在旁邊的違停應該都要先勸導吧，沒關係你要開就開啊，反正我們再回去講吧。」員警最後未開單就讓徐巧芯離開，還表示依照之前開過的經驗，「有開等於沒開」。

為此，徐巧芯第一時間透過臉書回應，19日在餐廳吃飯，車臨停在紅線，徐姓員警要來開單時，她有出去給證件，並且詢問員警：「請問這種情況的一般如果人在現場，不是勸導嗎？之前市警局是跟我說民眾人在現場，以勸導為主，不過沒關係，可能我沒弄清楚，之後我再問問看警察局相關規定，請你開單吧！」

接下來員警突然表示自己不願意開單了，徐巧芯當下回覆：「沒關係你趕快開，不然這樣我們也很難做，拜託你！」，還說自己講了四、五次，最後員警還是不願意開單，所以徐巧芯表示自己只好離開，正打算詢問市警局，這種情況到底是怎麼回事，結果該員警就跑去八卦版「爆料」了。

下午五點多，徐巧芯與警察局聯合直播說明，市警局看過密錄器後確認，員警在看到違停車輛準備開單時，徐巧芯人在現場，且有詢問「一般來說是勸導或是直接開單？」在員警說明完畢後，徐巧芯請員警開單，並表明如果還有問題會另外詢問。

但員警不願意開單、要交還身分證，徐巧芯數次拜託，提到「如果你不開單，這樣我們很為難 。」員警仍堅持不開單，徐巧芯表示擔心日後會有糾紛，才會記下員警姓名，強調自己從未關說任何交通罰單，也表示該起違規事件是自己不對，已主動請信義分局開下違規罰單。