電腦前確認代辦事項，民間社團擔任祕書的歐陽小姐，已經工作43年，雖然每個月薪水固定入帳，但屬於壯世代的她，在外購物依舊避不掉異樣眼光。上班族歐陽小姐：「店員態度，看到我們年紀有一點，可能服裝上面沒有那麼講究，語氣上是比較冷淡，甚至不願意讓我們碰觸商品。」

根據調查，50歲以上的壯世代，8成以上曾受到年齡歧視，其中態度面將近3成，重度有感。文化面，像是被貼上愛殺價標籤，8成以上有感。產品面，例如說明字體太小，針對性感受最為強烈，將近9成有過類似經驗，如果情況再持續下去，店家等同於把商機拒之門外。

壯世代教科文協會理事長吳春城：「（外界）習慣上稱他們老人，戴上銀髮族帽子，覺得他們弱勢，需要被照顧沒有其他需求。」今年8月，台灣50歲以上人口，推估高達930萬人，而且持續增加當中，2025年將邁入超高齡社會。也就是說，每5人有1人是長者，這些人每個月消費金額，平均落在2萬到3萬之間，高達2,300億。

壯世代協會表示，壯世代族群正逐漸成為台灣消費新勢力，企業應該打破刻板印象，探索壯世代需求，打造友善平權的消費環境，把握上千億元的潛在商機。

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