Netflix在今年4月19日公布首季財報，即使獲利表現優於市場預期，但訂戶嚴重流失，出現10多年以來第一次負成長，對他們而言，造成Netflix陷入這種窘境的主要因素，就是用戶私下共享帳號密碼的行為，據外媒報導，Netflix更計劃從2023年初開始，嚴格限制家庭共享方案的使用。

據《華爾街日報》報導，Netflix擬祭出2招打擊「帳號共享」，一是非同住家人共享帳號，被發現後將加收一筆「新增成員」的費用，以先前在南美洲國家的測試來看，費用大約會介於3至4美元（約新台幣97至130元）之間；二是如不肯支付額外費用，帳號在每次登入時都會被要求輸入驗證碼，驗證碼會不斷發送給主帳號管理者，直到願意支付共享費用為止。

此外，分析公司Antenna針對Netflix近期推出的「帶廣告的基本服務」（Basic with Ads）方案進行調查，發現11月的新增訂戶僅有9%選擇廣告訂閱方案，其餘基本、標準和高級方案分別占比41%、24%和25%，顯示廣告方案在4種收費中敬陪末座，以整體比例來看，廣告方案訂戶在Netflix所有訂戶僅佔0.2%。

該統計中另指出，在這9%的廣告方案訂戶裡，有57%的是首次註冊或回鍋用戶，而剩下43%則是從較貴方案降級的訂戶，這對Netflix來說並不是一件好事，Netflix發言人對此表示，「這份數據並不完全正確，因為我們的廣告方案還處於早期階段」，更說還有很多廣告商想要跟Netflix合作，來看以此，未來情況仍可能是樂觀的。

而Netflix在今年初宣布北美地區方案要漲價，免廣告的訂閱服務YouTube Premium跟著漲價，從每月17.99美元漲至22.99美元，漲幅為25%，有學者表示，如果串流平台認為他有一批非常忠實的訂戶，大概就擁有價格的制定權，只是一旦超過消費者可以負擔就難以挽回，Netflix要如何在不流失消費者的情況解決這些問題，需要審慎思考。