多名消防隊員緊急布下水線，全力救火，整台客運被熊熊大火吞噬，現場一片混亂。小客車車身扭曲變形，零件被燒的焦黑，被大火燃燒後，整台車已經面目全非，警消到場後迅速撲滅火勢，緊急疏散附近的民眾，大年初一國道上發生6車連環車禍。

蔡姓駕駛：「前面一台有大紅的轎車，我已經有煞住了，我想要後退，後面有車子來不及了，就撞上來了，一路推擠推到這邊來。」連環車禍事發地點，在國道1號北上128公里的苗栗頭屋路段，大年初一凌晨5點左右，先發生一起小客車自撞事件，造成後面2車追撞後，統聯客運因為煞車不及再次撞上，這時後面再有2台小車連續追撞，造成夾在中間的車輛直接起火燃燒。

統聯客運乘客：「聽說是酒駕自己撞到，然後我們後面追撞這樣子。」疑似是貪杯釀禍，這起自撞不但造成6車連環撞，被追撞的小客車副駕駛62歲許姓乘客不幸喪命，而統聯客運上準備前往桃園機場的21名旅客並無大礙，但是48歲楊姓司機受困駕駛座最後傷重不治，整起車禍導致2死9傷。

國道交通組長張明光：「初步研判，整個肇事的經過是A車自小客，疑似酒後駕車，目前初步研判酒測值超過法值的部分。」畫面中的女子，就是第一輛自撞的駕駛，其實她根本就是酒後上路，因為她的車子自撞打橫，導致後方的車輛煞車不及，造成後續連續追撞，釀成嚴重傷亡。

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