星宇航空JX800台北-東京航班,原訂6日於日本時間中午12時45分抵達東京成田機場,但在降落時遇到嚴重側風,重飛2次後,決定轉降名古屋機場,加油後再次起飛,直到晚間8點才降落成田機場,誤點長達7小時,也導致JX801返台航班延遲,星宇將該班乘客併入預計下午4點起飛的JX803航班,不過卻因故一再推遲,加上機組人員工時超時需換組員等因素,最後因機場宵禁時間無法起飛,導致302名乘客夜宿成田機場,引起旅客不滿。
根據《三立新聞網》報導,前台灣男子籃球運動員、藝人哈孝遠透露,星宇航空飛東京轉降名古屋當天,身為長榮航空的空服員老婆瑄瑄,服務的班機剛好在前一刻順利降落東京,非常幸運。哈孝遠表示,老婆瑄瑄說當時「風很大很晃,真的像大怒神一樣」,本來還在服務客人的瑄瑄,趕快回到位置上準備安全措施,事後看到星宇航空的新聞,才驚覺原來側風很嚴重。
瑄瑄服務的長榮班機最後有驚無險順利降落,哈孝遠也說:「所以有網友罵說為什麼別的飛機可以降落?星宇卻不行,指的就是我老婆那班長榮,我才覺得飛安真的很重要,不然我們身為家人也很擔心。」
哈孝遠表示認同星宇的處理方式,「飛安是最重要的,如果機長降落好幾次都降不下去,那就是風險很大,才會決定改降落別的地方,我覺得這樣作法反而是對的。」哈孝遠分享自己的感想:「當然旅客很倒楣啦,用睡袋睡機場,但飛安還是很重要,大家互相體諒一下啦。」