便當品牌「True飯」先是在開幕前就喊要漲價，並在1日開幕第一天，發生訂單延遲配送的狀況，讓不少網友抱怨等待時間過長，許多中午的訂單延至下午才送到，True飯也在當日透過臉書發文致歉。
根據「True飯」粉專上的菜單顯示，有2種口味的餐盒，分別是定價250元的「獨門風烤脆皮燒肉」餐盒，以及125元的「精燉銷魂老滷肉飯」餐盒和其餘單點品項。創辦人「館長」陳之漢在9日晚間直播時透露，以前覺得健身房的地點難找，沒想到做小生意的更難找，30坪的房租每月就要20、30萬元。
館長感嘆，餐飲業利潤低、人事成本高、店租貴，加上自己的便當店用料食材都是特別選過，成本高於其他便當店，自己現在每天都在賠錢，每天都賠1萬多塊，「1個月賠30萬，已經賠了超過11個月」。館長指出，大家都嫌他便當賣的貴，但以每天賣的數量來說，根本都在賠錢，民眾叫的量不多，表示如果再過一陣子，「如果弄不起來，就不要做了」。
