旅行團旅客：「日本地震比台灣恐怖，感受很不一樣。這 次日本的那種搖晃是一直持續，不像台灣搖個幾秒就停止了，你會覺得沒事了，可是日本是搖晃到你會覺得還是蹲下好了。」

「我們從購物商場出來，搖的程度滿大的，但是沒有什麼災情。」、「工作上一定有影響，公司上面也幫我們很多忙。」

旅客們遭逢大地震，至今餘悸猶存，燦星旅遊的團客行程，延後兩天返台，旅客們表示，行程、住宿、伙食，都有妥善安排，也沒有團員受傷，全數平安返抵國門。