根據南韓媒體《SBS》報導，日前一名女子在外送平台向咖啡廳點了外送，收到餐點時發現店家少給了一根吸管，第一時間女子就氣得打電話給店家客訴，店長隨即致歉，並表示願意補送吸管及蛋糕作為補償，卻意外將地址寫錯，過了許久東西才終於送到女子手上。
在這期間，等不到吸管的女子理智線斷掉，衝到咖啡廳裡開罵，「以後別做生意了，你覺得你以後在這裡還能生存下去嗎」，店長頻頻道歉對方卻不買單，更要求店長下跪，店長只好走出吧檯，在女子面前跪下道歉，不少路人經過都被女子飆罵聲嚇呆，駐足目擊整個過程。
事後，店長表示，在經歷這起事件後，對她造成精神創傷，不僅吃不下任何東西，也不想到店裡上班、害怕見到客人，講到一半更情緒激動哽咽；而女子受訪時仍不改囂張態度，不僅反批店家態度差，還直言「早點道歉不就沒事了」，誇張行徑引發韓網抨擊，目前店長也以妨礙營業及公然侮辱向警方報案。
