「金毛評測犬」2日在YouTube上傳他和妻子搭乘星宇商務艙,從桃園機場的星宇貴賓休息室就開始記錄,曝光休息室裡的菜色、淋浴間,其中包含台灣知名店家冰淇淋及特色小吃,過程中也受到服務人員熱情接待;另外他形容休息室的裝潢風格很像星際戰艦,充滿科技感,就連廁所的衛生紙也有巧思,上面印製星宇航空的主題圖樣。
「金毛評測犬」夫妻倆登機後,介紹商務艙座位及各項設施,除了讚賞降躁耳機的降躁效果好,對於機上的娛樂螢幕與服務很滿意,就連宣導安全的影片也製作精美,他也拍攝到機上餐點酪梨鮮蝦沙拉、海鮮粥、黑胡椒松露燉紐西蘭牛頰、珍珠奶茶等,還體驗無重力模式座位,整體來說他認為星宇航空表現非常好,「以後一定會越做越好」。
雖然覺得星宇航空當下表現非常好,他點出「有一些小細節還有打磨空間」,例如餐桌只有左邊支撐受力,餐點放在桌上容易搖晃,拍攝時因氣流不穩也可以看到餐盤搖動;且機上沒有裝設機外攝像頭,讓他有些耿耿於懷,納悶星宇航空的董事長張國煒應是一個發燒飛友,卻無法讓乘客看到遨遊天際的影像,只能看安全宣導影片解悶。
這支影片發布之後引起兩岸網友廣泛討論,針對商務艙沒有機外攝影機,張國煒還親自現身留言區解釋:「台灣法規有規定不能開,所以當初就沒選這項功能了哦,謝謝你們的搭乘,缺點我們會繼續改進。」釣出董事長回應,讓金毛評測犬抓緊機會詢問當天航班是否是他親自駕駛?張國煒則回應「不是喔,抱歉讓您失望了,有緣再相遇」。