該名家長於臉書社團「爆料公社二社」發文指出,2023年11月16日因故與托嬰中心解除托育契約後,要求園方將小孩在公開臉書粉絲團的照片刪除結果遭拒,園方請她去詢問社會局,還叫警察到場,家長在警方建議下寄存證信函後,園方仍未移除照片,還在小孩臉部放上「豬八戒」圖片。
家長認為遭受網路霸凌,事後到警局報案,向園方提告公然侮辱,檢方處分。家長控訴向社會局檢舉後,園方也未受到任何懲處,對此,社會局表示同月27日接獲家長投訴後,已立即致電托嬰中心協調,目前幼兒個人照片已撤除,團體照以去識別化方式處理;園方則低調不願對外做出回應。
家長在社群的貼文也引來網友關注,許多網友到該托嬰中心的Google評論刷負評,目前刷到僅剩1.8顆星,網友留言痛批「好沒水準的托嬰中心,跟大人有什麼糾紛也不應該惡搞小孩照片」、「很幼稚沒品」、「小孩是無辜的,不該被污辱霸凌」。