據了解,邱男在北部報案,稱這陣子看新聞得知台南連幾天暴雨,打電話給母親一開始有撥通但都沒回,過幾天再打手機已關機,聲稱無法聯絡上母親「渺無音訊」,又無法抽空回台南,因此在北部的派出所報案尋人;警方接獲報案後,釐清邱母居住地點,轉報台南市警二分局博愛派出所協尋處理。
博愛所獲報後不敢大意,先查出邱母的機車出現在轄區郵局,一開始警方覺得找到人了,但所長梁植森謹慎行事,認為騎車的不一定是本人,當下也無法聯絡上邱母,就先在車上留了字條,請邱母看到後前往派出所;邱母當天晚間就出現在派出所,自稱剛去訪友,下午回來看到機車上有字條,但晚上才有空來派出所,對於麻煩到警方很抱歉。
邱母透露平常不習慣使用手機,常常會忘記帶手機,有時候常會漏接兒子的電話,也被兒子念過好幾次,沒想到兒子這次竟然會報案,隨後她立刻向邱男聯絡,還對兒子開罵:「只是手機沒充電3天而已,有什麼好報案的?」尋人只是烏龍一場,警方提醒民眾,外出記得告知家人去向,以免造成家人擔心。