一名網友在Dcard以「全家店員可以這樣玩蛋糕的嗎？」為題爆料，影片中可見貨物籃內有許多塊蛋糕、甜點，其中一塊蛋糕無包裝，直接躺在籃內，一名未穿制服的女店員則徒手抓起蛋糕放回盒子裡後，直往貨架上擺。
這時，拍攝者出聲表示「你忘記放叉子喔」，女店員又再度打開盒子，邊用叉子整理蛋糕，笑說「我幫你整理好遺容，就像大體修復師」，拍攝者還笑問：「啊我可以偷吃一口嗎？」事後甚至將這段影片PO至個人IG，並打上「誰愛吃誰吃超好笑」、「以後看到很醜的不要買，我真的不是故意的，我相信做大夜沒掉過」等字。
影片曝光後引發網友熱議，直呼「好噁，不知道有沒有銷毀」、「警察：現在的人也太好抓了吧，還會自己把證據放在網路上」。對此，全家超商表示，商品到店時因賣相不佳為應報廢品，並未上架販售，但兼職人員行為嚴重失當，已立即解僱並將提告，同步追究加盟店管理責任。
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