中國網紅「張教官」13日上傳影片，只見畫面中他準備入住巴黎長榮桂冠酒店，發現大廳掛滿各國國旗，就是沒有中國五星旗，就自備了大小相同的國旗要求飯店掛上，被拒絕後，還問櫃台這是中國人的飯店嗎？得到回應這是台灣人開的飯店，張教官和同伴不解表示，台灣就是中國，最終未能達成目的就怒退房離去。

飯店也為此兩度致歉，針對未能提供旅客最好體驗深表遺憾，還盼「不希望此事影響兩岸人民的情感」等，不過中國抵制聲浪似乎未就此停消，多間旅遊平台陸續下架長榮桂冠酒店。中國駐法國大使館20日還透過文字贊同旅法僑界的愛國義舉高度，強調「世界只有一個中國，台灣是中國領土不可分割的一部分」。

眼見事件延燒10天，長榮集團今（23日）發聲道歉，指集團認同已故創辦人張榮發的「九二共識」及「反對台獨」理念，張榮發曾表示自己是台灣人也是中國人，台灣獨立勢必會導致兩岸動盪，自張榮發辭世後，長榮集團一直遵循他的兩岸關係理念，盼能建構和平、穩定、和諧的兩岸關係。

聲明中還提及，「大陸經濟的快速崛起，對於跨國企業在產業佈局上是不可或缺的一塊，長榮雖為本土企業，但也要布局全球」，並盤點旗下長榮海運與中國合作密切，還以「雞籠中元祭」背景故事引申兩岸同文同種，同屬中華民族，血緣無法切斷等，盼兩岸能和平發展避免動盪。