跟台電公司反映後，經過追查發現，外包的抄表員根本沒有到場抄表，而是直接用「推算」的，導致多達114戶全都受到影響。

台電台中區處除了對承攬商依照契約扣款，也要求開除這名抄表員，並派人重新抄表，台電也會重新核算電費差額，並把住戶多付的電費，轉入8月電費計收。