網路社群「黑色豪門企業」流傳一則影片，昨（4日）有民眾到台中新光三越美食街的瓦城用餐，竟發現有一隻老鼠出現在餐廳地板撿拾食物，還跟消費者「一起用餐」，讓民眾相當傻眼，影片被傳上網路，掀起熱議。
對此，食安處表示，依食品良好衛生規範準則規定，食品作業環境場所除了應實施有效防止病媒侵入之設施外，也應避免發現有病媒或其出沒之痕跡，食安處已經錄案，並將前往店家稽查，若有不合格情況，會要求業者限期改善，複查仍不合格依法可處6萬元以上、2億元以下罰鍰，民眾若遇店家衛生有疑慮，可檢具相關事證向台中市府陳情整合平台檢舉。
瓦城集團對此也發表聲明，表示稍早已經立即針對門市展開全面檢視及清潔消毒，並將全力配合相關食安單位的稽查作業。因為該樓層屬於開放式區域，門市跟百貨內櫃位互相連通，所以將配合百貨商場共同加強清消成效，以確保環境衛生無虞，讓顧客安心用餐。
