事發後,新北市長侯友宜親赴派出所向警員薛先得致謝,見面時,薛先得以「大隊長」親切稱呼侯友宜,並向警察局長廖訓誠喊「老師好」,原來,薛先得曾在侯友宜擔任台北市刑事大隊長期間成為其部屬,在警佐班中則是受過廖訓誠指導。
新北市警察局長廖訓誠指出,當晚除了薛先得上前制伏嫌犯,還有3位市民挺身協助,事後默默離開,而這些市民的無私勇氣,讓社會充滿溫暖與正義感。新北市政府將對這4位英雄進行公開表揚,警方正積極尋找3位無名英雄,盼能公開致謝,讓這份勇氣傳遞下去。此外,北捷指出,除了蔣萬安市長指示贈薛先得「終身免費搭捷運」優惠之外,其餘英勇民眾也會分別給予10年及4年的免費搭乘優惠。
事件發生後,相關話題隨即掀起網路熱論,有網友在PTT發文,直呼:「江子翠到龍山寺站之間是不是應該考慮增設站點」,並表示江子翠至龍山寺站距較長,而近年也曾發生類似事件。對此,網友回應「怎麼可能因為這原因增設站點」,並表示「溪底站,入口要潛水下去」,另有人指出,其實這段路線很常有保全巡車廂。