台鐵公司化後面臨巨大虧損，預估全年虧損達120億元，沒想到被大家酸說是「被火車耽誤的便當店」，今年可說是真的在靠副業賺錢。台鐵附業營運處統計，目前北、中、南、東的台鐵便當每天銷售量約2.5萬個，根據內部估計，台鐵最熱銷的排骨便當，銷量相當可觀，今年有望賣出920萬個。儘管疫情前有千萬之多，但因為新增較高單價便當，因此收入預估創下歷史最高，突破的108年的7.48億元。
在便當開發策略上，不只和觀光署、縣市政府還有日本鐵道等單位聯名合作，持續推出短銷特色便當，統計下來今年共開30款特色便當，創造高達三千多萬營收。目前台鐵也正在規劃在台北車站籌建中央廚房，預計明年3月招標、115年5月啟用，有望再開發更多特色便當，讓銷量再增加。
