綜合《北海道放送》等日媒報導，男子3日與友人入住飯店時，就先詢問員工可否預訂早餐的位置，並表明想坐在可以俯瞰河景的座位，當時員工表示「無法預訂」，並說明會以旅客先來後到的順序安排坐位。

隔日男子用餐時得知自己無法坐在朝思暮想的河景座位時，怒嗆飯店員工「我昨天就告訴過你了」等語，甚至動手毆打員工肩膀，其他員工連忙報警，不過警方到場時，男子已離開飯店。

經警方追捕，最終於5日下午4時許在釧路機場附近逮到男子。男子警詢時否認犯行，辯稱只有推了員工，並沒有打他，警方目前仍在調查詳細案發情況。

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