台中市都發局副局長曾文誠說明：「將開放區域為地下2樓至地上10樓，開放取物；開放時間，預計開放6天，3/1起至3/6，開放時間為每日上午10點至下午4時40分結束。」

曾文誠補充：「針對不同樓層，有不同的管制時間，本次暫時開放計畫係針對館內獲准列冊之百貨員工暫時取貨，現場遺留私人或消費者之物品取物，將由該公司派員代取轉交。」