蘇貞昌指出，負責處理網站架設的關貿網路公司的同仁，一直為數位服務盡心盡力，從繳稅、到疫情開始的口罩及疫苗、五倍券等業務，24小時都在努力，壓力也很大，蘇貞昌對此給予鼓勵與肯定，他也說數位各項業務都很專業，如果還有瑕疵沒做好，要趕快更正做到更好。

振興五倍券官網的原始碼有簡體字，遭民眾質疑官網是否外包給中國公司，經濟部10日也發出聲明，強調五倍券網站沒有包給中國公司，並說明官網開發並非唐鳳政委操作，經濟部指出原始碼註解文字於程式編譯或執行時，不會被納入執行，但出現簡體字樣確實不妥，經濟部及關貿公司都表示歉意，目前已做修正，不影響資訊安全，未來會要求同仁必須更加謹慎。