新北市消防局消防員vs.雙和醫院護理師：「但是因為中和區的衛生所，跟衛生局完全都連絡不上，但是媽媽很急，你們有辦法先幫她？沒有辦法，這要先連絡感控，不是說確診，媽媽急就可以過來。」

恩恩之死，橫向聯繫錄音曝光，失聯52分鐘後的「依規定辦理」，枉送寶貴生命，新北市堅稱，一切按照中央指示。

新北衛生局副局長高淑真：「中央疫情指揮中心，成立兩年多來，交付給全國地方衛生局，須依照中央指引，配合辦理的各項防疫工作。」

然而幾天前，議員參選人披露，所謂的「中央指引」，疾管署版本，確診居隔民眾，得先主動聯繫衛生局，禁止自行前往就醫，然而如果已經昏迷，沒有生命徵象，就應該「直接」撥打119，尋求緊急救護，消防署版本，寫得更直接，如果求助者表明「意識不清、呼吸困難」，防疫專責隊將立刻前往，再「同時」聯絡衛生機關，直屬高司單位，都這樣說了，為何基層各玩各。

恩恩爸vs.新北市消防勤務中心主任李宇松：「我們收治到這種危急個案的部分，那我們都會先通知衛生單位來聯繫收治的醫院，那至於其他縣市的做法我們不了解，其他縣市的消防局即使是COVID-19陽性，只要告訴他緊急關鍵字，昏迷、意識不清，消防局的派遣SOP是直接出車，可是新北市不是。」

新北作法被諷刺獨步全國，第一線人員是不清楚規定，還是不敢出賣其他單位。民進黨新北市議員何博文：「新北市政府的派車，就是由119派車，而119聯繫不到衛生所、衛生局，才是造成事情，延宕的主因。」

從來沒有人質疑消防單位疫情下的付出，新北市長侯友宜一個多月前這樣說。新北市長侯友宜：「因為消防局，負責派遣輕重症分流、電話諮詢跟關懷，所以消防局，我們在4月份馬上就成立了防疫派遣中心；最重要的是，我們在處理，整個後面醫療收治的聯繫，都能夠在10幾分鐘，就能夠迅速完成。」

4月14號恩恩病逝，才在3天之後，催生了派遣一條龍，績效大外宣，讓層層疑點，欲蓋彌彰。

「鏡新聞」已在MOD508台與YouTube頻道同步播出。

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