業者vs.民眾：「(用環保杯有折扣嗎？)那是連鎖店，才會跟你講(環保杯折扣)可以用，星巴克啊。」自備環保杯折5元政策，7月1日上路，但是半個月過去，有民眾發現，並不是每一家都有折扣，甚至店裡明明就貼著折扣標章，老闆卻說，張貼標章只是政府規定，不代表就有折扣，怎麼會這樣。

真的有區別，根據廢棄物清理法第21條，「一次用飲料杯限制使用對象」只針對連鎖飲料店、超商、速食店，還有超級市場，自營手搖飲店不在實施清單內。

民眾：「有一些店家沒有，非連鎖的，也沒有開發票，要看各店家自己的規定吧。」自營業者營業額不算大，所以沒有強制折扣，而交由店家自行評估，但就算是，家大業大的連鎖手搖飲店，還是想要大聲說，真的吃不消，以一杯定價50元的珍珠奶茶來看，煮好的紅茶加牛奶，大約就要8塊，珍珠大約3塊，吸管、杯子等外包裝，要2塊錢，還得再算上人事、水電瓦斯，一杯手搖飲成本在40塊上下，每賣出一杯珍奶，利潤還不到10塊錢，若再折扣5塊，業者叫苦，真的沒剩多少。

環保署資源回收管理基金管理會組長連奕偉：「沒有給予(連鎖業者)任何的補助，不用這樣一次性的飲料杯的時候，其實就減少這些，後面衍生的一些處理成本，業者省了這樣一個成本以後，民眾也應該要享受這樣一個，減少成本的支出。」

推動環保減塑，政策成本由業者買單，礙於疫情衝擊消費，目前沒有人敢大動作漲價，但未來會不會轉嫁到消費者身上，就很難說了。

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