保全VS.嫌犯：「先生、先生。」「幹什麼啦？」台北車站一秒變犯罪現場，保全捷警動作很快，馬上將嫌犯制伏。主持人：「捷警抵達，將我們的歹徒進行壓制。」場面逼真，不過別擔心這只是北捷的實際演練，防止突發狀況。

台北捷運公司副總經理楊秦恒：「我們跟三家保全公司也共同合作，在推出未來的、旅客安全部份推出旅客安全2.0服務，我們未來在我們的車站、車廂，會有更多的工作人員。」

每天運量200多萬人的台北捷運，乘客安全不敢大意。從鄭捷事件後北捷安全引發討論，為了強化捷運系統安全秩序，106年起捷警正式發放電擊槍，北市府陸續配發防割背心、辣椒水等，讓員警執勤安全有保障。

另外107年起，首創配置擁有急救執照、軍警背景的菁英保全，今年7月起，除了捷警保全外，菁英保全更從原本的18人擴編到31人，分別駐守在主要站點。

台北捷運公司副總經理楊秦恒：「我們其實在這個事件之後，我們就積極地去做一些安全的強化，包括從人力上面，還有從保全的工作，他們都做一些改變。」

警察要保護人民，但自己也不能受傷，如何在密閉車廂自保、救人很重要。保全集團專業經理王法竣：「基本上大概就是以密錄器為主，密錄器基本上就是可以透過密錄器的還原，避免旅客跟保全之間有一些衝突或糾紛的時候，可以來去做事件的還原。通報跟警戒大概是必要防線。」

台北市副市長黃珊珊：「預防更勝於治療，見警率大概也可以做到世界級的，之前發生的悲劇，我們重新來做檢討。」提升維安訓練、加強巡邏次數，雙軌並行下，另外旅客若遇到疑似騷擾、突發事件，也能使用車廂內的緊急服務鈴，不讓不法之徒有機可趁。

「鏡新聞」已在MOD508台與YouTube頻道同步播出。