洪申翰今日在臉書發文表示，在用電資訊不透明的狀況之下，租客只能摸摸鼻子，繳錢了事，或是衍伸成房東、房客相互不信任的爭執，洪申翰指出，許多租客被收取一度6、7元的電費，甚至還有人一度被收到8、9元，而他自己身為租屋族，他很清楚台灣的租屋市場必須透過管理，來大幅提升品質，希望租屋族相關權益能夠更受保障。

洪申翰持續關注此議題，於2023年11月質詢經濟部王美花部長時，就提出希望台電必須和內政部一起解決問題，不要讓租屋族連用多少電、平均電價是多少都不清不楚，當時也獲王美花與台電的正面回應，如今也傳出好消息。

洪申翰表示，台電即將設置「租屋族用電查詢專區」，且相關資訊透明化網路頁面的已經在規劃、測試中，而內政部也會針對租賃契約範本及相關法規，配合台電的資訊揭露進度，逐步調整。希望未來能透過用電資訊的透明化，來減少租屋族與房東之間，因為資訊落差所導致的紛爭跟不信任。

根據目前內政部的住宅租賃定型化契約規定，明定房東計收電費的額度，不得超過台電公司所定夏月（6 / 1 ～ 9 / 30）及非夏月（10 / 1 ～ 5 / 31）的用電量最高級距每度金額，以最高級距1,001度以上來看，夏季電費每度電不能收超過7.69元，非夏季電價則是每度電不能超過6.03元。

租客如有因電費收取而生糾紛，可向各直轄市、縣（市）政府消費者服務中心、消保官申請協處，若查證屬實可以處房東3萬至30萬元罰鍰。