打開飲料杯封膜，仔細一看，茶凍旁邊竟然還出現好幾隻蟑螂，就這樣漂浮在飲料上面！有民眾25日到知名連鎖飲料店的台北晴光分店點了一杯鴛鴦凍奶茶，喝了一口，發現自己點的茶凍，喝起來竟然會有脆脆的口感，於是決定要把飲料膜拆開，看裡面到底還加了什麼料，不打開還好，打開後發現不得了，飲料裡面至少有4隻蟑螂，自己早已經咬到其中一隻！事後苦主也把它PO上網，引發熱烈討論。
有網友在貼文底下留言，表示這杯飲料是「祖孫三代齊聚一堂」、「實在太噁心」、「之後自己買飲料不敢說要加料了」。
對於有顧客在飲料裡面發現異物，知名連鎖飲料店也緊急發出道歉聲明，表示公司已經主動聯繫當事消費者，處理後續的賠償事宜。另外，會在26日休店一天， 消毒店內，並且加強所有員工的衛生培訓。
