蝦皮購物2015年登台後,主打免運費,吸引不少人使用,2017年4月開始向賣家收取成交手續費0.5%,和信用卡交易手續費1.5%。2021年4月蝦皮才漲過一次成交手續費,當時針對部分拍賣及商城賣家。
根據蝦皮發出的公告,2022年5月1日起,將針對「非商城賣場」的一般賣家,在促銷檔期成交手續費提高至4%,單件商品最高收600元;非促銷檔期成交手續費收3%,單件商品最高收取450元;金流服務費維持2%。
舉例來說,400元的商品在促銷檔期期間成交,成交手續費為400元的4%,為16元,加上金流手續費(商品金額400元+運費60元)的2%,四捨五入後為9元,賣家在促銷檔期須支付蝦皮共25元。
此消息讓部分賣家不滿,認為賣出一項商品至少要被扣5%,還要繳稅,蝦皮的作法是標準的「養套殺」,原本低廉的手續費優勢不再,也讓賣家考慮跳槽其他平台。